Política de Privacidade – TiendaLivre
Última atualização: [07/04/2025]
Na TiendaLivre, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Informações que coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ao utilizar nosso site, como:
Nome completo
Endereço de e-mail
Endereço para entrega e/ou cobrança
Número de telefone
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras como [MercadoPago/PagSeguro/Stripe/Outros])
Informações de navegação (IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas)
2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
Processar pedidos e realizar entregas
Enviar atualizações sobre seu pedido e comunicações importantes
Oferecer suporte ao cliente
Melhorar sua experiência no site
Enviar promoções e novidades (caso tenha consentido)
Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
Fornecedores de serviços essenciais (como plataformas de pagamento, empresas de logística)
Autoridades públicas, quando exigido por lei
Equipe de segurança da informação, caso necessário para proteger nossos direitos
4. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição.
5. Seus direitos sob a LGPD
Você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma irregular
Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [contato@tiendalivre.com]
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, se preferir.
7. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços ou exigências legais. Recomendamos que você a consulte regularmente.
8. Encarregado de proteção de dados (DPO)
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado:
Nome: [Nome do responsável]
E-mail: [contato@tiendalivre.com]